２００３年に「住設・建材百貨店」が開店した初月の売上げは１５万円だったと
記憶しております。売れた商品は確か便器１台でした。
初月は月商１５万の店舗でした。
初月が締まった時の心境は、鮮明に覚えておりますが、これからの不安というよりは
むしろ、喜びの方が大きく、妙に清清しい気分で今後の夢をスタッフと語り合っていたのを覚えています。
この４年の間、さまざまな改良と改善を絶え間なく続けて参りました。
スタッフと共に、都心のバラック小屋からスタートした「住設・建材百貨店」ですが、スタッフにいつも話していたことがあります。
それは「勇気を持とう！」ということです。
スタッフを通して自分に言い聞かせていたのが本音でしたが。。
経営すべてにいえることかもしれませんが、勇気を持つということの必要性をあらためて感じています。
言葉で「勇気」と書くのは簡単です。
勇気とは、言い換えれば「逃げない、妥協しない、言い訳をしないこと」と捉えることもできます。
子供の喧嘩を例にとると、殴られても蹴けられても向かって来た子供っていましたよね。鼻血を出しても血だらけで向かってくるあの姿勢。あれはもともと強いわけではなく、向かっていく姿勢だと思います。それもある種の勇気だと思います。
株式会社リコーの創業者でリコーの中興の祖ともいあれている市村清さんの逸話で、
ヤクザが事務所に乗り込んできた時の話を聞いたことがあります。
ヤクザの親分が、市村さんのいる本社へ今まさに乗り込んでくるというとき、部下は逃げてくださいといわれるなか、道理の通らない事で逃げるわけにはいかない！と部下をさえぎり、今かいまかとその親分を待っていた時のことです。
いよいよ親分が到着し、市村さんの待つ部屋の扉を開けた瞬間のことです。
市村さんはガタガタに震える身体でそばに置いてあったT定規を持ち「ウォー！！！！」という掛け声と共に全身全霊でその親分に向かって行き、それにたじろいだヤクザの親分が土下座をして謝ったという逸話です。
後の市村さんの回想記で、当時の話を「怖くて怖くて仕方なかった。会社を守る為には俺がなんとかしなければと思ってやった。」と振り返っておられました。
喧嘩での勇気は蛮勇的なもので1つの例に過ぎませんが、経営は蛮勇ではできません。
経営をするためには、小さい会社であっても、センスがあって、緻密で、人間的にも謙虚で、素直でなくてはなりません。
しかしながら、センスがあって、緻密で、人間的に謙虚で、素直な人間というものは、得てして、ひ弱な人間が多いものです。
市村氏も蛮勇ではなくどちらかといえば、後者の人間だと思います。
もともと蛮勇ではない凡人が勇気を持つためには、どうすればよいのでしょうか？
私は、場数を踏んで強くなるしかないと思っています。
その場、その場で苦境に陥りそれを跳ね除ける経験、試練が必要なのです。
試練がやってきたときに絶対に逃げない。そして妥協をしない。ということが勇気だと私は思っています。
稲盛和夫名誉会長の講話で勇気とは胆力を持つことだ！という話を聞いたことがあります。胆力とはどんな困難があろうと実現できることを実行することです。
弊社は創業当初は、大変苦労しました。
実際、数々の試練が待ち受けていたのですが、その度に「勇気を持とう！」
とスタッフを通して言葉にだすことで自分自身でこの言葉を噛み締めていたのだと思います。
まだまだ、勇気を語れるほどの人にはなれませんが、日々「勇気」という言葉を
心において活動しております。
住設・建材百貨店は、２００３年の開設初月の月商１５万から始まったビジネスですが、２００７年３月末締の売上げは月商５０００万となっており、おかげ様で好調です。常に満足することなく、創造的に改良と改善を絶え間なく続けていくつもりです。
しかし、経営者としてこんなことを言うのはお恥ずかしいのですが、
厳密な数字での目標というものは今まで立てたことはありませんでした。
目標は、「施主支給という手法の認知」それだけだったのです。
いかに早く、この優れた手法を全国の施主に向けて伝えられるか。それだけだったのです。１つの目標に向かって同志たちと勇気を持って進む。
私はこれが楽しくて仕方ありません。
↓は３月２０日にリフォーム産業新聞で掲載された住設・建材百貨店の記事です。
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